Q. 「お腹の脂肪に黒しょうが｜つうはん本舗」会員の会費はかかりますか？

A. 一切かかりません。無料です。

Q. 「お腹の脂肪に黒しょうが｜つうはん本舗」会員にならないと注文できないのですか？

A. 会員登録されなくても、どなたでもご注文いただけます。
ただし、定期コース商品のご購入は出来ませんのでご了承下さい。

Q. 「お腹の脂肪に黒しょうが｜つうはん本舗」会員になる特典は何ですか？

A.【特典1】1％ポイント還元で次回のお買い物でお使い頂けます。

【特典2】新商品や、お得な情報をいち早くメルマガにてお知らせします。(配信はご希望の方のみ)

【特典3】住所やお名前などの入力の手間が省け、商品の配送状況・過去の履歴閲覧ができます。

Q. 支払いには、どのような方法がありますか？

A. 「代金引換」「クレジットカード決済」「コンビニ・郵便局払い(振込用紙同梱/NP後払い)」となっております。
「コンビニ・郵便局払い(振込用紙同梱/NP後払い)」とはコンビニ・郵便局でお支払いできる振込用紙を商品と一緒にお届けし、お支払い頂く方法です。※送料無料の一部商品は代金引換がご利用できません。

Q. 注文後の「ショップからの確認メール」は、どのくらいで届くのですか？

A. ご登録のメールアドレスへ、ご注文内容を表示した｢ご注文内容のご確認｣メールが自動で配信されます。
その後、発送が完了しましたら、｢発送完了メール｣を送信いたします。
メールが届かない場合は受信設定をご確認下さい。

Q. 注文完了などのお知らせメールが届かない

A. 当店では【ご注文確認メール】【商品発送メール】を必ず送信しておりますが、特に携帯メールアドレス、Yahoo・hotmail・フリーメールをご利用のお客様は正常にメールのお届けが出来ていない事がございます。弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが【shop@tsuhanhonpo.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。

Q. 注文してからどのくらいで届くの？

A. できるだけお客様のご希望配送日に合わせて、お届け手配の方をさせていただきます。
配送ご希望日の指定がなく、在庫のある物は通常、ご注文確認後3営業日以内に配送センター(福井県)より発送致します。
土日および祭日は出荷がお休みとなりますので、ご了承下さい。
なお、メール便発送の場合、お届けまで1週間前後かかる場合がございます。